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Lecciones del curso (5)
  1. 01 · El manual de operaciones
  2. 02 · Listas de chequeo
  3. 03 · Indicadores semanales
  4. 04 · Apertura y cierre del día
  5. 05 · Evaluación final del curso

Lección 1 de 5 · 8 min de lectura

El manual de operaciones

Escribe el manual de operaciones de tu negocio con procedimientos cortos y claros, para que cualquier persona del equipo haga el trabajo bien y siempre de la misma forma.

Al terminar esta lección
  • · Explicar para qué sirve un manual de operaciones en un negocio pequeño
  • · Escribir un procedimiento con pasos
  • · responsables y criterio de calidad
  • · Medir cómo la estandarización reduce la variación de un proceso
Escuela de Negocios

Esta lección es parte de la Escuela de Negocios: todas sus rutas durante 12 meses, a tu ritmo y con certificado.

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