Lecciones del curso (4)
Lección 3 de 4 · 11 min de lectura
Operación de tienda y equipos
Gestiona la operación diaria: apertura/cierre, cajas, recepción, inventarios, personal, turnos, KPIs operativos y cultura de servicio.
Al terminar esta lección
- · Diseñar checklists de apertura/cierre que eviten errores
- · Gestionar cajas: colas
- · aperturas
- · arqueos
- · diferencias
- · Recepción y control de mercancía: FIFO/FEFO
- · mermas
- · devoluciones
- · Organizar personal: turnos
- · productividad
- · capacitación
- · cultura de servicio
Escuela de Negocios$349.000 COP$279.000 COPo 119 USD 95 USDPrecios de terror: −20 % hasta el 31 de octubre
Esta lección es parte de la Escuela de Negocios: todas sus rutas durante 12 meses, a tu ritmo y con certificado.