Lecciones del curso (5)
Lección 1 de 5 · 7 min de lectura
Segmentos de cliente
Divide a tus posibles clientes en grupos con necesidades y comportamientos distintos, entiende qué trabajo quieren resolver y elige a cuáles atender primero.
Al terminar esta lección
- · Agrupar a los clientes en segmentos según su necesidad y su comportamiento
- · Describir el trabajo que cada segmento quiere resolver
- · Priorizar segmentos según su valor y tu capacidad de atenderlos
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